Ofertas de Empleo
Supervisor de Servicios Electrónicos
Descripción:
El Supervisor de Servicios Electrónicos será responsable de velar por el cumplimiento de las normas establecidas en la Cooperativa para la operación y manejo de todos los servicios electrónicos que presta la Cooperativa, definido como los “Productos Asignados”:
1. Manejo y control de Tarjetas de Débito y Crédito.
2. Supervisar los procedimientos de:
a. Transacciones de ACH
b. Internet Banking
c. Originación ACH
d. Telepago
Planificar, establecer e implementar aquellos procedimientos que sean necesarios para brindar un servicio de calidad al socio, cliente y proveedor de servicio.
Requisitos Mínimos:
- Bachillerato de Universidad o Colegio acreditado con cursos en Administración de Empresas y/o sistemas de información. Los años de experiencia pueden validar este requisito.
- Conocimiento y experiencia trabajando con métodos de procesamientos de transacciones electrónicas de tarjetas de débito, crédito, ACH e Internet Banking, entre otros.
- Conocimiento de las regulaciones estatales y federales aplicables a estos servicios.
- Conocimiento de las normas y reglas establecidas por:
- “National Automated Clearinghouse Association” (NACHA)
- “The Clearing House’s Electronic Payments Network” (EPN)
- Red ATH, entre otros
- Conocimiento en servicios bancarios por internet.
- Conocimiento de los procesos que rigen la banca electrónica.
- Mínimo de 3 años de experiencia en servicios electrónicos bancarios como IB, ACH, tarjetas débito y crédito, entre otros.
- Experiencia en administración y supervisión de empleados.
- Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Bilingüe.
- Excelente dominio de los programas de Microsoft Office.
Somos un Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo (I/O/E)
Los solicitantes cualificados favor de enviar resumé a la siguiente dirección electrónica: carola.rodriguez@zenogandia.coop